PRIVACY
개인정보처리방침
주식회사 이오에이치(이하 '회사')는 입시위키원격학원의 온라인 교육서비스를 제공하기 위해 필요한 개인정보를 처리하며, 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 위해 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 입시위키원격학원 홈페이지(academy.ipsiwiki.com) 및 관련 교육서비스에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적 및 항목
회사는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 수강생 등록 | 학습계정 생성 및 수강생 관리 | 아이디, 이름, 휴대전화번호 |
| 계정 관리 | 로그인 인증 및 수강 권한 관리 | 아이디, 비밀번호 |
| 학습서비스 | 온라인 강의 제공 및 수강 현황 관리 | 수강 과정, 학습 이력 및 강의 이용기록 |
| 결제 관리 | 수강료 결제 확인 및 환불 처리 | 이름, 휴대전화번호, 결제 및 환불 내역 |
| 고객 문의 | 수강 문의 및 민원 처리 | 이름, 연락처, 문의내용 |
| 서비스 운영 | 시스템 보안 및 장애 대응 | IP주소, 접속기록, 오류 로그 등 |
회사는 수강계약의 체결 및 이행, 정보주체의 요청에 따른 서비스 제공 등 「개인정보 보호법」 제15조 제1항에 따른 적법한 근거에 따라 개인정보를 처리하며, 별도의 동의가 필요한 경우에는 동의를 받습니다.
현재 온라인 회원가입 기능은 운영하지 않으며, 관리자가 수강생의 학습계정을 직접 생성하여 제공합니다. 초기 비밀번호는 최초 로그인 시 변경하도록 하며, 비밀번호는 안전한 단방향 해시 방식으로 저장·관리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보를 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 학습계정 정보: 수강 종료 시 파기
- 학습 이력 및 강의 이용기록: 수강 종료 시 파기. 다만, 법령에 따라 보존해야 하거나 적법한 보유 근거가 있는 기록은 해당 기간 동안 별도 보관
- 고객 문의 정보: 문의 처리 완료 시 파기
- 서버 접속기록 및 오류 로그: 서비스 운영 및 보안에 필요한 기간 동안 보관 후 파기. 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 접속기록은 법정 기간 동안 보관
다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
| 보존 대상 | 보존기간 |
|---|---|
| 수강생 대장 | 3년 |
| 교습비 등 영수증 원부 | 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 서비스 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
수강생 대장 및 교습비 관련 기록은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따라, 전자상거래 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 보존합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 명시한 처리 목적 범위 내에서 이용하며, 정보주체의 동의가 있거나 관련 법령에 따라 허용되는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| 주식회사 가비아 | 클라우드 서버 제공 및 데이터 보관 인프라 운영 |
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 수탁자의 개인정보 보호조치 등을 관리·감독합니다.
향후 개인정보 처리업무의 위탁 내용이나 수탁업체가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 해당 사항을 공개합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 별도로 관리하며, 해당 보존기간이 종료된 후 파기합니다.
6. 이용자의 권리 및 행사방법
이용자는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 관련 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.
관련 요청은 개인정보 보호 담당부서에 전화 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
이용자는 법정대리인 또는 위임받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 회사는 적법한 대리권을 확인할 수 있습니다.
다만, 법령에 따라 보존이 필요한 정보 등은 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전한 관리를 위해 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근권한 제한 및 관리
- 비밀번호 등 인증정보의 안전한 저장
- 개인정보 처리시스템에 대한 접근통제
- 접속기록 관리 및 보안점검
- 개인정보 취급자에 대한 관리·감독
- 개인정보의 안전한 파기
8. 자동으로 수집하는 정보 및 쿠키
회사는 홈페이지의 안정적인 운영과 보안을 위해 IP주소, 접속일시, 접속기록 및 오류 로그 등의 정보를 처리할 수 있습니다.
해당 정보는 서비스 장애 대응, 비정상적 접근 탐지 및 보안 관리를 위해 이용합니다.
로그인 상태 유지 등을 위해 세션 쿠키가 사용될 수 있으며, 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
다만, 쿠키를 차단할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
입시위키원격학원은 만 14세 이상을 대상으로 교육서비스를 제공합니다.
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 학습계정을 생성하거나 교육서비스 이용을 위한 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호 담당부서 및 문의
회사는 개인정보 보호와 관련한 문의 및 고충 처리를 위해 다음과 같이 담당부서를 운영합니다.
- 개인정보처리자: 주식회사 이오에이치
- 서비스명: 입시위키원격학원
- 학원 소재지: 서울특별시 마포구 독막로 248, 4층(대흥동)
- 개인정보 보호 및 열람청구 담당부서: 원격학원 운영팀
- 연락처: 010-3047-2503
- 이메일: operations.eoh@gmail.com
개인정보와 관련한 문의 및 불만은 위 연락처 또는 입시위키 카카오톡 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 홈페이지를 통해 변경사항을 공개합니다.
시행일: 2026년 11월 6일
주식회사 이오에이치 · 입시위키원격학원